Réalisations
Découvrez les réalisations de l’équipe Do&Go : Comptabilité, Logistique, Industriel, Support PME/TPI, Applications mobiles, Sites Web.
Cabinet comptable – Courtier en assurance
Nous avons packagé pour vous une application sur mesure qui répond aux enjeux de la gestion documentaire au sein d’un service comptable.
La gestion du courrier entrant comprend de nombreuses étapes : numériser, qualifier, définir le chemin de validation, signer numériquement. Ensuite, il est nécessaire de vérifier l’authenticité du document, stocker les métadonnées et indexer pour faciliter la recherche. Synchroniser les nouvelles informations avec les applications tierces est également crucial. Enfin, il faut partager le document signé en le publiant pour vos clients ou fournisseurs émetteurs du courrier initial.
Réceptionner les factures de vos clients est aussi une contrainte, mais pas pour nous, nos réalisations le montrent ;).
Cliquez pour en découvrir plus sur les approches possibles dans votre métier.
Logistique – Livraison et Transport
Dans le monde de la logistique, le temps est une denrée incompressible, nous allons donc travailler ensemble la compression du temps avec un outil intelligent TourSolver.
Nous pouvons travailler à partir de données pertinentes des commandes clientes (import initial), soit depuis un fichier soit d’une base de données. Nous pouvons alors calculer une optimisation de tournée basée sur des critères variés. Ces critères incluent l’heure d’ouverture du client et la gestion de multiples adresses de livraison. Nous considérons également la sectorisation par rapport au partage de la durée de livraison. De plus, nous prenons en compte le nombre de livraisons et les contraintes des
Cette optimisation permet par exemple de rentrer des critères humain qui rendent difficile une réunion au quotidien. Ce peut être un livreur qui ne se lève pas le matin, un livreur qui travaille en décalé, l’adaptation des horaires d’ouverture des clients, plusieurs adresses de livraison par client ou encore des commandes de dernière minute.
Un report également permet de suivre en temps réel les livraisons. Ensuite nos réalisations permettent de travailler sur un prévisionnel pour analyser la performance.
Industrie
Le monde industriel demande à tendre continuellement vers de la qualité des processus mis en place en interne. Pour cela le GPM est une solution technique qui permet de mettre des processus de validation en place, sur mesure ou packagés et ainsi renforcer la qualité des Deliveries.
Nous travaillons pour la plupart de nos clients dans ce domaine métier, qui se rapproche de celui de l’informatique. Nous cherchons continuellement à améliorer nos processus. Pour cela, nous faisons régulièrement des roll back sur nos projets, ce fonctionnement est similaire à celui d’un service qualité d’un industriel.
Dans la diversité des projets traités, nous devons nous adapter à l’interlocuteur, son fonctionnement, ces processus et tendre ainsi vers la QUALITE de service. La validation par différents niveaux hiérarchiques, la diversité des documents traités amènent à devoir s’adapter, le BPM est alors une réponse.
Auditer, qualifier, documenter, alimenter de notions techniques, méthodologie de mise en œuvre… Ce sont essentiellement les points abordés dans cette intégration.
Support – PME TPI
Les entreprises qui se demandent comment gérer le support client, fournisseur et collaborateur trouveront des réponses dans l’application de gestion des ticketing interne et externe que l’on propose. Cette solution est intégrée au BPM (Business Process Manager) Moovapps process.
Afin d’amener de la qualité de service auprès de vos clients, un service après-vente avec une gestion des demandes disponible en ligne, sécurisé, multi-langue dans laquelle vous pourrez qualifier vos incidents, les prioriser, gérer le SLA (Service Level Agreement), faire le suivi, être informé dès qu’une demande est déposée pour ne pas passer à côté, un recueil de question/réponse permettra à votre interlocuteur de même se débrouiller tout seul.
La qualité de service passe aussi par le service après-vente.
Applications mobiles
Le développement d’applications mobiles est désormais vital avec la prolifération des smartphones. Les entreprises cherchent à atteindre leur public cible via ces plateformes. Comprendre les besoins spécifiques, concevoir une interface conviviale et choisir les bonnes technologies sont donc essentiels.
Les frameworks tels que Flutter offrent une efficacité accrue dans le développement d’applications iOS et Android. Les tests rigoureux garantissent notamment la qualité, tandis que la maintenance continue et le feedback des utilisateurs assurent la pertinence à long terme.
Les applications mobiles sont aujourd’hui des outils incontournables pour rester compétitif car le monde est de plus en plus tourné vers le mobile.
Sites Web sur mesure
La conception d’un site Web implique plusieurs étapes clés, dont l’installation et la configuration du CMS (système de gestion de contenu), tel que WordPress, pour faciliter la création et la gestion du contenu. Nous permettons le choix et la personnalisation du thème, le développement de fonctionnalités supplémentaires via des plugins, et l’optimisation pour les moteurs de recherche. La sécurité et la formation client sont également des aspects cruciaux.
L’objectif est ainsi de créer un site convivial, flexible et robuste, en offrant un support continu. Cette approche garantit que le site répond aux besoins spécifiques du client tout en étant sécurisé et facile à gérer. Découvrez nos réalisations !