Quelle est notre approche du Business Process Management (BPM) ?
Une approche…
Chez Do&Go, notre approche du Business Process Management est centrée sur le client. Tout commence par un atelier qui permet de rentrer en détail dans chaque processus, repérer les étapes-clés, les interlocuteurs responsables ainsi que les interactions avec les autres systèmes de l’entreprise (ERP, base documentaire, …), voire extérieurs.
…précise…
Nous modélisons ensuite les processus dans une interface graphique qui permet de visualiser immédiatement le résultat.
…adaptable…
Ensuite, les processus sont affinés suivant la méthode Agile qui permet de fréquents allers-retours et une adaptation au plus juste. Nous mettons aussi à disposition dès le début du projet une plateforme de test pour pouvoir évaluer les évolutions en temps réel.
…et mesurable !
Enfin, les processus peuvent intégrer différents indicateurs (KPI) dès la conception pour favoriser leur pilotage.
