Zoom sur notre solution "Customer On Boarding"

Une solution de gestion de l’enrôlement de vos clients 

DO&GO a le plaisir d’annoncer la sortie d’un tout nouveau module de gestion d’intégration des clients à intégrer dans votre Extranet Moovapps.

Suite à l’installation d’un extranet client, cette apps développée par DO&GO vient vous assister sur l’import des clients et de ses contacts. Par la suite, vous pourrez ajouter vos nouveaux clients au fil de l’eau dans un processus d’enrôlement adapté à vos besoins.

Au quotidien, vous aurez la possibilité de…

  • Compléter les informations de vos contacts
  • Modifier les droits d’accès
  • Désactiver un utilisateur

Comment ça marche ?

  • L’administrateur peut créer ou modifier un client via l’application “Gestion des clients”
  • Génération automatique de l’arborescence documentaire sécurisée du nouveau client
  • L’administrateur crée et active l’utilisateur de votre client, qui est invité à se connecter à la plateforme par un mail. Pendant cette mise à jour permet de sélectionner l’étendue des droits de l’utilisateur dans votre plateforme (consultation actualités, créations de demandes, accès sécurisé aux documents, accès à des pages d’informations et des tableaux de bords…)
  • Activation du module “multi société” : si certains utilisateurs possèdent plusieurs entités juridiques, l’utilisateur peut facilement passer d’une société à une autre par cette fonction
  • Vérification des droits : une interface d’administration permet de superviser rapidement les droits de chaque utilisateur externe
  • Reporting d’activité : une série d’indicateurs clé vous permet de suivre l’activité de vos clients